GA4とUAの違いをわかりやすく解説：あなたのビジネスに最適な選択は？

こんにちは！あなたがマーケティング担当者や中小企業の経営者であれば、ウェブサイトの分析をどう進めるかが非常に重要ですよね。特に、Googleアナリティクス（GA）は、ウェブサイトのパフォーマンスを理解するための基本的なツールの一つです。しかし、最近話題になっているのが「Googleアナリティクス4（GA4）」と、従来の「ユニバーサルアナリティクス（UA）」の違いです。

もし「GA4とUA、どちらを使うべきか？」と悩んでいるなら、この記事でその違いを簡単に説明します。GA4にアップデートしたほうがいいのか、UAを使い続けるべきか、あなたのビジネスにとってどちらが効果的かを一緒に考えていきましょう。

GA4とUAの基本的な違い

1. データ収集の方法が異なる

GA4とUAの最大の違いは、データ収集方法です。

• UA（ユニバーサルアナリティクス）
  UAでは、ウェブサイトのデータを「ページビュー」「セッション」などの単位で収集します。基本的に、ウェブサイトに訪問するユーザーの「訪問回数」や「ページビュー」を中心にデータが集められます。
• GA4（Googleアナリティクス4）
  GA4では、データを「イベント」として収集します。つまり、ウェブサイト上のユーザーの行動（クリック、スクロール、動画の視聴など）を一つ一つイベントとして追跡することができるのです。これにより、ユーザーの具体的な行動をより詳細に把握できるようになります。

2. レポートの構造が異なる

• UA
  UAでは、従来の「リアルタイム」「オーディエンス」「獲得」などの基本的なレポートにアクセスでき、特に「ユーザー数」「セッション数」「ページビュー数」などのデータを見やすく表示することができました。
• GA4
  GA4では、レポートの構造がかなり刷新され、より柔軟にカスタマイズできるようになりました。GA4では、「エクスプロレーション」機能を使って、ユーザー行動に関する深い洞察を得ることができます。また、リアルタイムのデータ収集や、イベントを基にしたダッシュボードの作成が可能です。

3. クロスプラットフォームの追跡が可能

• UA
  UAでは、ウェブサイトのデータに関する分析が中心で、アプリのデータを別途設定しなければならなかったり、複数のプラットフォームのデータをまとめて分析するのが手間がかかることがありました。
• GA4
  GA4は、ウェブサイトだけでなく、アプリやその他のデジタルチャネル（例えば、YouTubeや広告プラットフォームなど）からもデータを一元的に収集できます。これにより、すべてのデータを一つの場所で管理でき、ユーザーのクロスプラットフォーム行動を分析するのが容易になります。

4. 機械学習の強化

• UA
  UAでは、機械学習や予測分析機能が限定的でした。
• GA4
  GA4では、Googleが持つ強力な機械学習機能を活用することができ、ユーザーの行動予測や将来的なトレンドを予測することが可能になります。例えば、「今後の購入意欲が高いユーザー」を自動的に特定して、ターゲットにした広告戦略を立てやすくなります。

5. ユーザーインターフェースの違い

• UA
  UAのインターフェースは、シンプルで分かりやすく、多くの中小企業の担当者にも扱いやすい設計となっていました。
• GA4
  GA4は、少し複雑に感じるかもしれませんが、柔軟性が高く、カスタマイズ性に優れています。初めて使う際には少し学習曲線があるかもしれませんが、一度慣れれば、データの活用範囲が広がります。

GA4に移行するメリット

1. 将来に備えたツール

UAは2023年7月1日をもって正式にサポート終了となり、データの収集やレポートの提供が停止されます。つまり、GA4に移行しないと、今後ウェブサイトやアプリのデータを収集できなくなります。そのため、早めにGA4に切り替えることで、将来に備えることができます。

2. 詳細な顧客行動分析

GA4では、ユーザーの行動を「イベント」として追跡できるため、具体的なユーザーの動き（ページビューだけでなく、クリック、スクロール、フォーム送信など）を把握しやすくなります。これにより、ウェブサイトの改善点やマーケティング施策をデータに基づいて行うことができます。

3. 効果的なリードジェネレーション

GA4は、リードジェネレーションを行う上でも強力なツールです。顧客の行動データをもとに、次にどのアクションを促進すべきかを予測し、ターゲット広告を活用することができます。

移行を検討する際の注意点

GA4には多くの新機能がありますが、移行には多少の時間がかかります。特に、UAからGA4へのデータ移行は一筋縄ではいかないことも。移行の際は、次のポイントに注意しましょう。

• 過去のデータが引き継げない
  GA4は、過去のデータを引き継ぐことができません。そのため、UAとGA4を並行して使用し、データが溜まるのを待つ必要があります。
• 設定の学習が必要
  GA4はUAと比べて設定項目が多く、少し学習が必要です。とはいえ、一度設定を理解すれば、非常に強力な分析ツールとして活用できます。

まとめ

GA4とUAの違いは、データ収集方法やレポート構造、機械学習機能などに大きな違いがあります。UAが提供していた基本的な機能はGA4にもありますが、GA4ではより詳細なデータ収集と柔軟なレポート作成が可能になっています。

あなたのビジネスが成長していく中で、GA4に移行することは必須と言えるでしょう。少し学習が必要ですが、GA4を上手に活用することで、オンラインマーケティングの効果を最大化できるはずです。デジタルマーケティングの第一歩として、GA4を試してみましょう！