競合分析の具体的方法：中小企業でも今すぐ実践できる5つのステップ
VI自社のウェブマーケティングに力を入れているのに、なかなか成果が出ない。そんな時に必ず取り組むべきなのが「競合分析」です。
競合がどのような施策で集客し、どこで差別化しているのかを把握すれば、自社の立ち位置が見え、改善のヒントが得られます。
この記事では、デジタルマーケティングの知識がまだ浅い中小企業の経営者・マーケティング担当者でも取り組める、実践的な競合分析の方法を5ステップで解説します。
ステップ1：競合を明確にする
まずは「競合は誰なのか？」を明確にしましょう。競合には大きく2種類あります。
- 直接競合：商品・サービスが自社と似ており、同じ顧客をターゲットにしている企業
- 間接競合：異なる商品でも、顧客のニーズや課題を同様に解決する企業
例えば、ITサービスで予約システムを提供しているなら、同様のSaaS企業が直接競合。一方で、電話受付代行やLINE予約ツールなどは間接競合になります。
まずは検索エンジンで自社の商品・サービスに関連するキーワードを調べ、上位に出てくる企業をピックアップしましょう。3〜5社に絞ると比較しやすくなります。
ステップ2：Webサイトとコンテンツを比較する
競合のWebサイトを訪れて、以下の観点でチェックします。
- デザインや使いやすさ：自社と比べて見やすい？分かりやすい導線はあるか？
- コンテンツの種類と量：ブログ、導入事例、FAQ、ホワイトペーパーなどが充実しているか？
- 訴求ポイント：どんなキーワードやベネフィットを前面に出しているか？
- CTA（行動導線）：どこで問い合わせや資料請求へ誘導しているか？
たとえば「料金の分かりやすさ」「実績の見せ方」「専門性の打ち出し方」など、参考になるポイントや改善点が見つかるはずです。
ステップ3：SEOの強みを分析する
競合の集客力を見るうえで、SEO（検索エンジン最適化）の強さは重要な要素です。以下の無料ツールを活用しましょう。
- Ubersuggest：競合サイトが狙っているキーワード、月間流入数を確認可能
- SimilarWeb：訪問数、訪問元チャネル（検索、SNS、広告など）の分析に便利
- Google検索：自社が狙っているキーワードで実際に検索し、競合ページの構成やタイトルをチェック
競合が狙っているキーワードと、自社のSEOキーワードがズレていないかを見直す良い機会になります。
ステップ4：SNS・広告運用を観察する
広告やSNSの運用状況も、競合の集客戦略を知る重要な手がかりです。
- Facebook広告ライブラリで競合が出している広告の文言・クリエイティブを確認
- 競合のSNS（Instagram、Xなど）をフォローして投稿頻度や内容をチェック
- 投稿へのユーザーの反応（いいね数、コメント）を観察
どのようなトーンで情報を発信しているか、どんなキャンペーンを行っているかなど、自社の発信と比較することで改善アイデアが浮かびます。
ステップ5：差別化ポイントを明確にする
競合の分析が終わったら、次は自社の強みを再確認します。
- 競合にはない自社の特徴は何か？
- 価格、サービス内容、サポート体制、実績などで勝てる部分はあるか？
- 顧客が「選びたくなる理由」を一言で表すと何か？
競合と同じことをやるだけでは埋もれてしまいます。**分析のゴールは「違いを際立たせること」**です。
まとめ：競合分析は“見るだけ”ではなく“活かす”ことが大切
競合分析は、情報を集めるだけで終わらせず、「自社に活かす」ことが最大の目的です。
- Webサイトの設計はどう改善できるか？
- 自社が発信すべきコンテンツは何か？
- キーワードや訴求ポイントは適切か？
こうした視点を持って分析すれば、限られた予算でも確実に成果を出す戦略を練ることが可能になります。
今日からでも、競合3社のWebサイトをチェックするところから始めてみましょう。そこには、自社の成長につながるヒントが必ず眠っています。
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